Аспекты культуры речи
Думаете ли вы, что владеть правильной речью должны только те, кто выступает публично или для кого это является профессией: секретари и руководители, актеры и учителя, дипломаты и психологи? Или правильно и понятно излагать свои мысли должен любой человек? Ведь культура его речи – это показатель его личностного развития, образованности и социального статуса.
Культура общения не позволит бросить в разговоре ненужных, необдуманных слов и создать мнение о себе, как о человеке бестактном, лишенном тонкого ума, вкуса и хороших манер. Она поможет достичь своих целей в разговоре с другими людьми – и речь идет не о манипуляции во время общения. А о том, как использовать основные аспекты культуры речи, чтобы быстрее и лучше доносить свои мысли до собеседника и быть им правильно понятым.
Как сделать свою речь грамотной, красивой и эффективной?Для этого не нужно забираться в дебри языкознания. Просто посмотрим на нашу речь с самых важных сторон. Итак, три аспекта культуры речи:
Нормативность языка
Это общепринятые правила употребления слов и выражений, их правильного произношения и сочетания. Ошибки в ударении, неверное склонение и определение рода слов, неправильные сочетания слов – это слабое знание языка. К примеру, правильно говорить не звОнит, а звонИт, не обеспечЕние, а обеспЕчение. Не «садитесь, господа», а «прошу – присаживайтесь», не «Вас приветствует компания…», а «Вас приветствует помощник руководителя (секретарь) компании…».
Адекватная культура языка или коммуникативный аспект речи
Одно только знание правил еще не сделает речь достаточно хорошей. Поэтому второй аспект культуры речи – коммуникативный. Это умение использовать слова, выражения и обороты не только правильно, но и уместно – то, что хорошо для одной ситуации, неприемлемо для другой. Поэтому речь должна быть точной, краткой и логичной либо образной и выразительной.
Например, официальному тону не подходят такие просторечные, разговорные выражения, как «выволочка», «голубчик», «давненько» или «грохнулся». Зато в дружеской беседе они уместны.
Для деловых телефонных переговоров вместо изысков и многословия важнее четкая передача информации – меньше разговоров - больше дела. И правильнее сказать «Иванов слушает», а не «Я слушаю».
Бытовое общение допускает неточности и выражения «вроде того, как» или «как будто». Но для научной речи приемлема только точность. А если язык близок к ней, но полностью научным не является, излишняя нормативность только повредит. Например, инструкции к приборам и технике с избытком специальной терминологии будут понятны лишь специалисту, а не потребителю. Как и лекция с чрезмерным углублением в предмет, не до конца понятный слушателям, не будет для них полезной и интересной.
Правильное поведение или этика общения
Для полноты культуры речи к ней добавляется еще один аспект – этический. Он требует такого уровня разговора, при котором чувства собеседников не будут задеты или унижены. 
Это касается формы обращения к ним – по полному имени или сокращенному, на «ты» или на «Вы», это способ приветствия и прощания, выражения просьбы или благодарности. Этический аспект культуры речи зависит от возраста и статуса людей, их взаимоотношений. Он влияет и на тему разговора и его содержание. Например, под запретом должны быть сквернословие, грубость, разговоры на повышенных тонах.
Всегда помня о культуре речи и учитывая ее три важных аспекта, можно сделать свое общение правильным и эффективным. Слушателю будет понятно и интересно все, что вы говорите, и общение с вами будет полезным и запоминающимся.
