Саморазвитие Cамосовершенствование Личностный рост

Функции конфликта

функции конфликта

Конфликт – неминуемый компонент отношений между любыми (хотя бы двумя) живыми субъектами.

Люди в социуме в процессе жизнедеятельности вступают во взаимодействия. В ходе взаимодействий (даже разовых и кратковременных) между сторонами и участниками возникают разные отношения. Нормальная неодинаковость позиций в отношениях ведет к возникновению противоречий, могущих развиваться до уровня конфликта при нарастании напряжения.

Конечно же, конфликт угрожает устойчивому положению сложившейся системы отношений, однако конфликт – это способ обнаружения и разрешения противоречий. А значит, в конфликте можно выделить и негативные и позитивные функции. Рассуждая прагматически, мы можем говорить о деструктивных и конструктивных функциях конфликта.

Конфликт в цивилизованных формах предполагает стремление участников к общему позитивному результату и кооперации при сохранении факторов соревнования и волевого силового взаимодействия.

Переход конфликта в открытое противоборство, не направленное к наилучшему для сторон разрешению противоречий, можно считать уже нецивилизованной формой.

По этим признакам мы и можем, некоторым образом, отличать конструктивные конфликты от деструктивных.

Таким образом, мы можем говорить о существовании некой социальной нормы, в пределах которой любой конфликт имеет в целом конструктивное содержание. Вне этой нормы или при выходе из нее конфликт можно считать в целом деструктивным.

Конструктивные функции конфликта:
  • конфликт способствует разрядке напряженности в отношениях;
  • участники конфликта обмениваются информацией о себе, проверяют друг друга, что может способствовать сближению, а значит, и более успешному решению общих задач;
  • конфликты стимулируют и потенциируют изменения в социуме и микросоциуме (группе);
  • конфликты развивают социум на основе выявления противоположных интересов, возможностей их системного анализа и определения необходимых изменений;
  • благодаря конфликтам поддерживается равновесие в социальной системе;
  • происходит переоценка ценностей и норм, как общесоциальных, так и межличностных;
  • конфликты способствуют увеличению толерантности и лояльности членов (внутри некой структурной единицы или группы).
Деструктивные функции конфликта (то есть, препятствующие достижению общевыгодных целей):
  • конфликт может приводить к неудовлетворенности участников, ухудшению отношений, формированию несовместимостей, снижению качества результатов общей деятельности;
  • возникает почва для уменьшения степени сотрудничества в возможных вариантах будущего, что ведет к общему ухудшению системы коммуникаций и результатов деятельности;
  • в ходе конфликта создаются малые группы с характерным замкнутым поведением, которые непродуктивно конкурируют с другими группами;
  • по мере развития конфликта у субъектов могут формироваться негативные представления о других участниках конфликта и их целях, а о своих целях как об исключительно конструктивные и деструктивные функции конфликтаконструктивных и позитивных;
  • уменьшается конструктивное общение и общецелевое взаимодействие между конфликтующими сторонами;
  • увеличивается враждебность, взаимная неприязнь и ненависть;
  • участники конфликта придают большее значение победе в конфликте, чем решению общих задач;
  • создаются условия для возникновения и развития новых конфликтов;
  • в социальном опыте участников конфликта закрепляются представления о возможности и нормальности насильственных способов разрешения проблем.

Следует заметить, что при анализе конфликта нельзя четко отделить отрицательное от положительного, мы все же люди и психология – вовсе не механика.

Похожие статьи
Свойства характера
В этой статье мы поговорим о свойствах характера человека и классификации этих свойств, любые из которых поддаются коррекции на протяжении всей жизни.
Как избавиться от влюбленности?
Влюбленность, бесспорно, прекрасное чувство, однако не так редко именно это светлое чувство становится причиной психологического и эмоционального дискомфорта. Что делать в таком случае, мы расскажем в этой статье.
Типы характера человека
Современная психология насчитывает несколько классификаций характера человека. В этой статье мы познакомим вас с некоторыми из них и расскажем о простейшем тесте для определения характера человека.
Черты характера человека
Черты характера человека формируются под влиянием многих факторов и предопределяют, в некоторой степени, будущее индивидуума и влияют на его развитие в целом.