Саморазвитие Cамосовершенствование Личностный рост

Кто такой менеджер и чем он занимается?

Кто такой менеджер и чем он занимается

Сегодня понятие «менеджер» довольно размыто, а ведь это в первую очередь управленец. Однако, менеджерами сегодня принято называть обычных работников – продавцов, автослесарей и даже уборщиков, что, конечно, неправильно. Кто такой менеджер и чем он занимается, будет рассказано в этой статье.

Основные функции

В каждой компании обязанности менеджера определяются в индивидуальном порядке в зависимости от рода деятельности, но в целом эта должность подразумевает:

  1. Установку целей. Курс, который держит компания, определяет для нее именно этот человек. Он задает ориентиры и ищет пути быстрого достижения поставленных целей. Успех компании во многом будет зависеть от четкости их формулирования и своевременности донесения до персонала.
  2. Организацию рабочего процесса. То есть этот человек анализирует деятельность фирмы, производит классификацию работы и поручает каждому отдельному сотруднику выполнение определенного задания.
  3. Мотивацию и налаживание контактов. Человек на этой должности следит за тем, чтобы все подчиненные ему сотрудники работали слаженно, как одна команда. Он может снять и назначить кого-то на новое место, принять решение о повышении заработной платы. При этом он взаимодействует с руководителями и улучшает качество рабочих коммуникаций.
  4. Оценку и контроль. Он оценивает и контролирует рабочий процесс и его результаты. После доводит полученные сведения до вышестоящего руководства.
  5. Развитие. Он как сам совершенствуется, так и занимается развитием своих коллег. Это имеет большое значение в условиях жесткой конкуренции.
Направление деятельности
  1. Тем, кто интересуется, чем занимается менеджер по продажам, стоит ответить, что он продает товар или услугу. При этом ведет клиентскую базу, налаживает отношения с поставщиками, заключает договора и контракты.
  2. Тем, кому интересно, чем занимается менеджер по рекламе, можно ответить так: человек руководит всем комплексом рекламных действий и обеспечивает привлечение клиентов. Он занимается подготовкой печатной продукции, медиапланированием и составлением бюджета, размещением рекламы. Кроме того, анализирует эффективность рекламной кампании, мониторит активность конкурентов и пр.
  3. На вопрос, чем занимается менеджер по работе с клиентами, следует ответить, что взаимодействует с заказчиками и ведет деловые переговоры. То есть привлекает потенциальных покупателей, предлагая им услугу или товар фирмы, интересы которой он представляет. На эту должность могут взять человека без высшего образованию, но зато коммуникабельного и стрессоустойчивого, что очень важно в этой профессии.
  4. Спрашивая, чем занимается пиар-менеджер, можно получить ответ: отвечает за взаимодействие предприятия с общественностью. Он формирует положительный имидж компании в глазах целевой аудитории, организовывает работу в области коммуникаций. На нем проведение всевозможных презентаций и пресс-конференций, встреч, собраний, корпоративных тренингов и пр.
  5. Тем, кто интересуется, чем занимается менеджер по персоналу, можно ответить, что организует работу со служащими компании чтобы достичь эффективного использования их возможностей и профессионального совершенствования. Он ищет кадры и персонал, принимает их на работу, обучает, следит за тем, чтобы они повышали свою квалификацию и развивали карьеру. Вместе с руководством решает вопросы о найме, переводе или увольнении кого-то из сотрудников. Дает оценку деловым и личностным качествам работника, мотивирует кадры на успех.
чем занимается менеджер по продажам
Похожие статьи
Кто такой хостес и чем он занимается?
Хостес – человек, являющийся лицом развлекательного или иного заведения. Его главная задача – не давать посетителям скучать. При необходимости он может взять на себя обязанности официанта, гардеробщика, администратора, менеджера и другие.
Чем занимается финансовый аналитик?
Не каждый понимает, в чем заключается смысл работы финансового аналитика. Чтобы расставить все точки над «ё», важно ознакомиться с информацией, изложенной в нашей статье.
Кто такой логист и чем он занимается?
Логистика – неотъемлемая составляющая крупных компаний, несмотря на то, что в нашей стране она появилась относительно недавно. Более того, сегодня логистика переросла в самостоятельную нишу бизнеса, в которой задействованы тысячи людей. Кто такой логист и что входит в его обязанности – тема этой статьи.
Мерчендайзер – кто это и чем занимается?
Мерчендайзер – еще не так давно загадочный и необычный термин для русского слуха. А многие ли знают, что это за профессия такая, что входит в обязанности этого специалиста и какие навыки необходимы для данной профессии.