Социально-психологический климат в коллективе
Человек является социальным существом, поэтому одним из факторов удовлетворенности человека работой является социально-психологический климат в коллективе. Каждому руководителю необходимо знать, какой социально-психологический климат в коллективе, которым он управляет, так как от этого зависит успешность деятельности каждого члена рабочей группы и всего трудового коллектива в целом.
Сущность социально-психологического климата
В любом коллективе отношения между его членами определяются производственной деятельностью. Такие отношения называютформальными. В большей степени эти отношения определяются задачами коллектива, общей целью и статусами каждого члена коллектива. Однако есть иная сторона межличностных отношений - неформальная. Она не обусловлена трудовыми задачами и никак не регламентируется свыше, но ее влияние в некоторых случаях может оказаться сильнее формальной стороны. Неформальные межличностные отношения называют социально-психологическим климатом. Он обусловлен силой, качеством и прочностью внутренних связей между сотрудниками предприятия.
Основными видами социально психологического климата являются такие:
1. Благоприятный социально-психологический климат является важным условием формирования и развития творческой инициативы работников. Роль положительного психологического климата в коллективе:
- компенсирует неинтересный или непривлекательный труд;
- помогает пережить тяжелые времена, которые бывают у каждого предприятия;
- уменьшает текучесть кадров;
- повышает производительность каждого члена коллектива;
- настраивает трудовую группу на положительное решение возникающих проблем;
- объединяет членов коллектива для достижения единой производственной цели;
- облегчает руководителю управление группой.
2. Неблагоприятный социально-психологический климат является одной из проблем, которая может привести предприятие к кризисному порогу. Негативная атмосфера в коллективе приводит к таким последствиям:
- уменьшает производительность труда;
- отвлекает работников от основной деятельности;
- тормозит развитие предприятия, мешает введению инновационных технологий;
- делает коллектив слабоуправляемым.
Предприятие с негативной атмосферой в коллективе постепенно снижает темпы производства, появляется частая смена кадров.
Благоприятный социально психологический климат
Первостепенной задачей каждого руководителя является создание благоприятного социально-психологического климата в коллективе. Это поможет гораздо быстрее и проще достичь поставленных перед трудовой группой задач.
Негативная атмосфера в коллективе обуславливается определенными людьми. Поэтому в задачу руководителя входит выявление этих людей и работа с ними.
Благоприятный климат имеет такие характеристики:
- членам коллектива нравится быть вместе;
- работники отмечают вместе праздники, встречаются в нерабочее время;
- в группе доминирует положительное восприятие труда;
- взаимоотношения базируются на принципах справедливости, доброжелательности, взаимопонимания;
- коллектив гордится своим составом и достижениями;
- работники, входящие в группу, оптимистично настроены и легко откликаются на нововведения.
Стараясь оптимизировать коллектив, руководитель должен опираться на самых влиятельных членов коллектива, по отношению к которым он может применять различные воздействия. Неформальный лидер должен иметь такие качества, как активность, оптимизм, трудолюбие, сознательность.
