Саморазвитие Cамосовершенствование Личностный рост

Как продавать услуги?

как продавать услуги

Любой специалист в сфере продаж скажет – продать товар гораздо легче, чем услугу. Услуга представляет собой нечто неосязаемое, с недоказанным эффектом, и убедить клиента в том, что он действительно получит пользу, приобретая услугу, гораздо сложнее, чем показать готовый товар лицом. Впрочем, если знать, как правильно продавать услуги, то это перестает быть сложностью.

Как научиться продавать услуги?

Для того, чтобы научиться продавать услуги, важно понять несколько основных принципов, на которых строятся такие продажи. Прежде всего, к ним относятся:

  1. Важно продавать не услугу, а продукт. То есть не те действия, которые совершите вы, а те выгоды, которые получит ваш клиент. Например: не «вы получите консультацию от специалиста экстра-класса», а «вы сможете разрешить любую проблему всего за час при помощи специалиста экстра-класса».
  2. Как можно подробнее преподнесите перечень выгод, которые получит ваш клиент, обращаясь именно к вам. Не то, что вы можете предложить, а то, почему ему выгодно этим воспользоваться.
  3. В продажах услуг особенно важный показатель – наличие положительных отзывов, рекомендательных писем от клиентов, развернутого портфолио с конкретными результатами.
  4. Для продажи услуг важно развивать такой источник продаж, как «сарафанное радио». Качественно выполняя свою работу, вы добьетесь того, что клиенты сами будут приводить вам других клиентов.
  5. Услуги проще продавать в комплексе, предлагая клиенту многостороннюю выгоду.

Освоив эти основные правила, вы сможете определиться с нужной техникой. Многое зависит от того, какие услуги вы решили продавать, ведь для отделочных работ будет одна специфика, а для бизнес-консультирования – абсолютно другая.

Как продать услугу в интернете?

Рассмотрим более узкую сферу – как продавать услуги в интернете. Помимо учета предыдущих рекомендаций, стоит обратить внимание и на следующие:

  1. У вас обязательно должен быть качественный сайт с как правильно продавать услугивозможностью приема платежей, обратной связью и отзывами довольных клиентов.
  2. Помимо информации строго по сути, обязательно включайте с познавательные, оптимизированные статьи, которые помогут находить ваш сайт разным заинтересованным лицам.
  3. Пользуйтесь возможностями социальных сетей - на их базе можно не только создать сообщества, где вы расскажете о своих услугах, но и вступить в контакт с потенциальными покупателями.

Продавая услуги в интернете, не стоит забывать о рассылках, контекстной рекламе, размещении на всевозможных досках объявлений и форумах. Все это позволит стать вашему бренду более популярным и узнаваемым, а вашим услугам – востребованными.

Похожие статьи
Методы управления в менеджменте
В этой статье мы рассмотрим организационные методы управления в менеджменте, владеть которыми должен каждый управленец для того чтобы суметь выстроить успешное предприятие с благоприятным микроклиматом.
Упражнения на позитивное общение с клиентами
Для достижения успеха в любой области важно быть позитивно настроенным, но особенно это касается тех сфер, где предопределяющая роль отведена общению с людьми. Эта статья расскажет об упражнениях, направленных на обучение правильному общению с клиентами.
Как увеличить продажи в кризис?
В данной статье рассказано о наиболее эффективных маркетинговых методах, которые помогут поддержать бизнес в условиях экономического кризиса. Увеличить продажи в нестабильное время не легко, но вполне реально для каждого предпринимателя.
Как привлечь игроков в казино?
Когда мы слышим о казино, воображение сразу рисует блеск вывесок и роскошь заведений, где в воздухе витает запах денег и азарта. Казино дает шанс в одночасье стать богатым или потерять все, до последней монеты. В чем заключается успех игровых заведений, что привлекает людей и на какие хитрости идут владельцы, чтобы заманить в казино посетителей и расскажет наша статья.