Менторство – что это такое, кто такой ментор, как его найти, как стать ментором?

Менторство активно развивается в современном мире. Сам феномен менторства является исторически закрепленным и необходимым для постоянного развития человечества и отдельно взятой личности. Ментор – важная фигура для тех, кто хочет реализовать свой проект в бизнесе.

Менторство – что это такое?

Менторство, или менторинг с англ. – mentoring – наставничество, взаимодействие опытного человека, эксперта, достигшего значительных вершин в своей деятельности, бизнесе с менее опытным, начинающим человеком, стартапером (протеже). Что значит ментор? Это слово взято из древнегреческой поэмы Гомера «Одиссея» – Ментор, друг Одиссея был уже стар для войн и путешествий и остался по просьбе Одиссея воспитывать его сына и оберегать жену Пенелопу. Ментор – это никто иной, как – наставник.

Ментор, коуч и наставник – в чем разница?

Разница в том, что ментор наставник в отличие от коуча, консультанта объединяет в себе все функции присущие этим специалистам, обладая всеми инструментами развития личности. Коуч – направляет человека, стартапера к решению какой-то конкретной цели, и результат, ответственность полностью лежит на человеке, в то время как ментор поддерживает на всех уровнях развития человека и его проекта. Между ментором и протеже часто складываются доверительные, дружеские отношения.

Проблемы менторства

Менторство в педагогике или на предприятии в отличие от менторства в бизнесе сталкивается с определенными проблемами в реализации. Самые высококвалифицированные сотрудники, загружены работой, и когда им предлагают поучаствовать в программе менторства, они сталкиваются с еще большей загруженностью и невозможностью всем ученикам, студентам, молодым специалистам уделить нужное для отработки навыков время.

Менторство –плюсы и минусы

У любого социального феномена есть свои слабые и сильные стороны, в целом не снижающие значимость явления для общества. Менторство по своей социальной природе очень полезный феномен в социуме, и плюсы его выражены в следующих вещах:

• возможность поделиться полезным опытом;
• доверительные отношения;
• снижение числа производственных, учебных ошибок, в бизнесе, под руководством ментора;
• для многих менторов – это истинное удовольствие делиться накопленными практическими навыками и знаниями;
• для протеже – сопровождение ментора это возможность чувствовать себя увереннее и учиться у лучших;
• обрастание полезными связями через ментора;

Менторство недостатки (часто зависят от личности ментора):

• некоторые менторы в силу своей авторитарности могут жестко навязывать свое мнение без учета обратной связи;
• на предприятиях ментор несет материальную ответственность за доверенного ему протеже;
• отсутствие доверительных отношений между протеже и ментором;
• недостаточное внимание протеже;
• обилие критики.

Система менторства

Исторически значимые системы менторства берут начало в далеком прошлом человечества, и если проанализировать весь обозримый опыт человеческого существования, можно обнаружить, что менторство его неотъемлемая часть. Старейшины племен, опытные воины-полководцы, гуру из индуизма и буддизма – все они являлись по сути менторами. Система менторства развивалась с целью передать накопленный опыт, стратегии управления, овладения разными искусствами. Программа менторства может базироваться на таких техниках:

• сопровождение – наставник сопровождает протеже во всех выполняемых им действиях и задачах;
• посев – это техника направленная на ближайшую зону развития протеже (информация, действия ментора в присутствие протеже, но пока ему непонятные);
• катализация – углубление, резкий разворот мышления в новом направлении, «бросание щенка в воду»;
• демонстрация ментором навыков на собственном примере;
• подведение итогов – анализ, «сбор урожая».

Менторство в образовании

Менторство как форма работы с одаренными детьми уже давно практикуется в сфере образования западных стран. Неодаренных детей нет, у каждого свои способности и таланты, важно вовремя их обнаружить. Эксперт по детской одаренности, Дж.Рензулли считал, что одаренные дети – это креативные личности, с высокой мотивированностью и вовлеченностью в задачу и обладающие определенным уровнем способностей. Менторство в системе образования помогает проявиться в ребенке:

• лидерству;
• адекватной самооценке и положительно сформированному образу «Я»;
• учит социальному взаимодействию и позиционированию себя за рамками школы, в реальной жизни.

Менторство в профессиональных общеобразовательных учреждениях (лицеи, техникумы, ВУЗы) является важным аспектом вхождения в профессию. Ментор помогает студенту применить полученные теоретические знания на практике. Отправляясь на производственную практику, часто от наставников, к которым прикреплены студенты, можно услышать следующую фразу: «Забудьте все, чему вас учили».

Менторство в предпринимательстве

Развитие менторства в предпринимательской среде еще только набирает свои обороты. Кто такой ментор в бизнесе? Это опытный практик, «акула» бизнеса, эксперт, знающий все подводные камни предпринимательской деятельности и имеющий огромное желание делиться своим бесценным опытом. Бизнес-ментор значимая фигура для тех, кто начинает свое дело, проект. Польза от сотрудничества с ментором:

• анализ рынка, конкурентов;
• помощь в разработке эффективных стратегий;
• помощь в составлении бизнес плана;
• анализ проекта, если он обладает потенциалом, помогает его раскрыть, если проект нежизнеспособен, избавляет стартапера от иллюзий;
• полезные связи.

Система менторства в компании

Менторство в компании – важный критерий успешности как сотрудников, трудящихся под эгидой компании, так и для самой организации в целом. Польза менторства в компании:

• повышение квалификации сотрудников;
• снижение периода адаптации новичков, создание им способствующих к успешной работе, мотивирующих условий и атмосферы;
• устранение такого фактора, как «текучка кадров»;
• развитие у сотрудников корпоративной культуры и духа;
• взращивание в сотрудниках экспертности.

Кто чаще становится протеже менторов в компании:

• начинающие руководители, недавно избранные на новую руководящую должность;
• кадровый резерв;
• сотрудники с низкой оценкой результата их деятельности, но желающие развиваться;
• стартаперы, нуждающиеся в дополнительной информации и прокачивании навыков.

Лайф ментор

Понять, что такое менторство можно и в формате игры «life ментор». Это настольная коллективная игра помогает освоить азы тайм-менеджмента и самоорганизации – стать самому себе ментором. Проводник или ведущий игры с помощью коучинговых вопросов, являющихся мощным инструментом в практике менторов и лайф-коучей помогает игрокам создавать новые эффективные стратегии, которые затем можно применить на практике.

Как найти ментора?

Менторство – это трезвый и оценивающий взгляд со стороны опытного человека, практика является в современном мире необходимой инвестицией в себя и свое дело. Как найти ментора по бизнесу – несколько рекомендаций для начинающих предпринимателей:

1. Бизнес-акселератор – это социальный институт поддержки стартапов. В рамках института постоянно проводятся разные программы, тренинги, оказывают экспертную поддержку менторов, коучей, тьютеров в обмен на долю прибыли.
2. Самостоятельный поиск компаний, организаций, которые в своей деятельности близки по смыслу, реализуемым идеям. Узнать о лидерах, организовавших такие компании и попытаться выйти на их контакты.
3. Другой вариант самостоятельного поиска – это посещение мероприятий, конференций, где известные спикеры-лидеры делятся инновациями и разработками. Определить для себя, кто мог бы стать тем самым наставником. Проявить инициативу и найти возможность в перерыве или после конференции подойти к спикеру, представиться и кратко рассказать о своем проекте, попросить контакты.

Что написать ментору?

Бизнес менторство – направление в предпринимательской деятельности, когда молодые бизнесмены развивают свою нишу с помощью ментора-наставника, уже достигшего успеха в бизнесе. Чтобы заручиться поддержкой такой личности важно понимать, что это очень занятый человек и мало написать ему письмо, его почта завалена такими непрочитанными сообщениями стартаперов и есть большая вероятность что все эти письма отправляются в корзину.

Американский предприниматель Д. Фридмен поделился советами, что написать ментору, чтобы он выделил письмо, среди тонны входящих:

1. Продуманный заголовок, не банальный «нужен ваш совет», а по возможности полностью отражающий суть, например: «нужен ваш компетентный совет по привлечению средств в мой новый start up, мне вас порекомендовал (ФИО).
2. Использовать корпоративный почтовый адрес, личная почта здесь не желательна.
3. Если встреча с наставником произошла ранее, не лишним в письме будет напоминание, глее и при каких обстоятельствах произошла встреча и напомнить кратко о новом проекте.
4. Не больше 5 предложений.
5. В письме должна быть четко прописана цель: предложение о встрече, просьба представления нужным людям, поиск инвестиционных средств.
6. Сразу отвечать на письма – уважение к ментору.
7. Указать все возможные способы связи и свою подпись.

Как стать ментором?

Школа менторства сегодня новое явление при средне-специальных и высших учебных заведениях. Студенты общаются со звездами, достигшими в своей деятельности значительных высот и желающих передать свой наработанный опыт, помочь молодым специалистам освоиться в профессии и реализовать свой потенциал в полной мере. Как такового обучения по менторству не существует. Для руководителей предприятий можно пройти курс наставничества, для эффективного управления сотрудниками. Для того, чтобы стать ментором, нужно:

• быть асом в своей профессиональной нише;
• иметь желание стать наставником;
• любить свое дело;
• находиться в состоянии постоянного саморазвития и развиваться в своей специальности, не останавливаться на достигнутом;
• быть хорошим оратором;
• знать основные аспекты психологии человека;
• уметь быть ментором для себя.