Саморазвитие Cамосовершенствование Личностный рост

Мотивация персонала – как замотивировать сотрудника на выполнение задачи?

мотивация персонала

Мотивация персонала – многоаспектная составляющая любого производства или компании. Сплоченный коллектив, где каждое звено отлажено и все справляются с поставленными перед ними задачами и стремятся к более высоким достижениям – заслуга руководителя умеющего мотивировать.

Мотивация и стимулирование персонала

Самый ценный ресурс любой организации – это люди, поэтому мотивация работников ключевое направление в развитии и увеличении производительности. Система мотивации персонала разрабатывается кадровой политикой с учетом конкретных особенностей функционирования компании и действующим трудовым законодательством. Мотивацией сотрудников занимаются менеджеры по персоналу или HR-менеджеры.

Цели и задачи мотивации персонала

Существующие на сегодняшний день методы мотивации персонала направлены на взаимовыгодное и успешное сотрудничество между организацией и конкретным специалистом. Мотивация персонала – важный аспект процветания компании, преследующий определенные цели и задачи:

  • повышение эффективности;
  • снижение затрат производства;
  • увеличение результативности;
  • вывод организации на топ-уровень;
  • создание высококлассной команды специалистов.

Теории мотивации персонала

Мотивация персонала в организации выстраивается на основе теорий управления персоналом, и существуют 2 подхода: содержательный и процессуальный. Содержательный подход основан на изучении потребностей:

  1. Теория Маслоу. Работника, базовые потребности которого не удовлетворены, не интересуют уважение и признание, он находится на уровне выживания. При удовлетворении потребности в безопасности, материальном достатке, еде, происходит стремление заслужить уважение.
  2. Теория Ф. Герцберга. Гигиенические факторы мотивации (связаны с внешним окружением) включают в себя: условия труда, уровень заработной платы, стиль руководства, отношения внутри коллектива. Мотивационные факторы: возможность карьерного роста, признание, личные достижения.
  3. Теория МакКелланда базируется на 3 блоках потребностей, удовлетворяя которые у человека держится высокий уровень мотивации:
  • потребность достижения;
  • возможность участия;
  • потребность властвовать.

Процессуальные теории мотивации:

  1. Теория ожиданий Врума. Объем усилий затрачиваемых работником должен равняться объему результата приводящему к достойному объему вознаграждения. Нарушение этого баланса приводит к снижению мотивации.
  2. Теория мотивации Л. Портера – Э. Лоулера. Высокие ожидания от совершаемой деятельности порождают сильные побудительные мотивы, особенно если действия успешны, если ожидания не оправдываются мотивация падает и у работника формируется чувство тщетности усилий.
современные_подходы_к_мотивации_персонала

Современные подходы к мотивации персонала

Управление мотивацией персонала в современное время столкнулось с рядом проблем, из которых самыми основными являются низкая значимость ценности труда и пассивность работников. Руководителям приходится разрабатывать и внедрять на базе существующих методов новые способы. Современные подходы мотивирования сотрудников:

  • признание ценности каждого работника;
  • предоставление творческой свободы;
  • ротация кадров;
  • скользящий график или неполная рабочая неделя;
  • скидки на продукцию компании;
  • бесплатные путевки;
  • выдача беспроцентного кредита на покупку жилья, машины.

Виды мотивации персонала

Хороший руководитель должен учитывать разные факторы мотивации персонала и умело применять в руководстве способы мотивации, способствующие росту компетентности и профессионализма сотрудников, и как следствие, эффективному труду и росту производительности. Мотивация персонала бывает материальной и нематериальной – оба вида при умелом сочетании позволяют удерживать удовлетворенность работой на высоком уровне.

Материальная мотивация персонала

Материальные методы мотивации персонала в организации являются приоритетными и универсальными. Выплата премий ежеквартальных, в конце года, по случаю профессиональных праздников практикуется как в муниципальных, так и коммерческих компаниях. Существуют и другие материальные способы поощрения работников:

  • доплата за неблагоприятные условия труда, внеурочные смены (компенсация);
  • льготы (страховки, оплата медицинских услуг, проезд до работы, дополнительный отпуск);
  • питание;
  • продажа пакета акций компании сотрудникам;
  • подарки;
  • оплата обучения.

Нематериальная мотивация персонала

Достойная зарплата – важная составляющая, показывающая, что человек ценный кадр для компании, но признание заслуг перед коллегами и сотрудниками не менее важный фактор, поэтому мотивация персонала должна осуществляться и через удовлетворение такой базовой потребности как признание. Основные методы нематериальной мотивации персонала:

  • похвала – слова благодарности в прямом смысле «окрыляют» человека;
  • заслуженное повышение;
  • обучение внутри компании;
  • поощрять высказывать сотрудников мнение по тем или иным задачам;
  • размещение фотографий лучших работников на доске почета;
  • корпоративные праздники;
  • грамоты, благодарственные письма.
способы_мотивации_персонала

Способы мотивации персонала

Как замотивировать сотрудника на выполнение задачи – с этой проблемой сталкиваются и начинающие менеджеры по персоналу, кадровые работники и те, кто уже много лет посвятили себя работе с человеческими ресурсами. Чаще, в своей работе руководители организаций используют классические или стандартные способы мотивации персонала:

  • помощь в адаптации новоприбывшего персонала;
  • комфортные условия труда;
  • психологический комфорт;
  • материальное и нематериальные поощрения.

Взыскание – как способ мотивации персонала

Руководитель рассматривая разные примеры мотивации персонала должен использовать и превентивные методы, например, взыскание, но оно должно быть обоснованным и справедливым, тогда этот метод несет в себе и защитные функции: снижается халатность в работе, компенсируется вред, причиненный организации, имуществу и служит предостережением для других работников, которые видят на примере своего коллеги, что работа не по правилам, некомпетентность и халатность наказуемы.

Нестандартные методы мотивации персонала

Любимая работа перестает вдохновлять, все вроде стабильно и хорошо, что становится обыденностью, от которой хочется в лучшем случае сбежать, производительность труда снижается. Что делать менеджерам по персоналу, руководителям, чтобы не растерять ценные кадры? Можно обратиться к опыту других отечественных и мировых компаний:

  1. «Голая пятница» – пожалуй, самая нестандартная мотивация, придуманная менеджерами английской компанией «Onebestway». В пятницу, в офисе принято раздеваться донага и так работать. Новички и особо стеснительные могут остаться в нижнем белье.
  2. Номинации. Организация «Nayada» раздает сотрудникам титулы (новатор, самый лучший продавец, душа офиса) и на выбор соответствующую награду (поход в SPA-салон, кинотеатр, ужин в ресторане или кафе). Номинанты публикуются в корпоративной газете.
  3. Детский сад. Компания «СКБ-контур» построила для своих сотрудников корпоративный детский сад, решив проблему очередей молодых родителей, работающих в корпорации.
  4. Поощрение за «неболение». Сеть магазинов «Седьмой континент» выплачивает своим сотрудникам значительные премии за то, что в течение 2 – 3 лет человек не был на больничном, поощряя тем самым работников вести здоровый образ жизни.
  5. Домашние питомцы на работе. Компания Airbnb за то, чтобы сотрудники не скучали по своим любимцам, и брали их с собой в офис. Менеджеры компании уверяют, что производительность труда выросла в разы.
книги_по_мотивации_персонала

Книги по мотивации персонала

Лучшие книги по мотивации персонала:

  1. «Мотивация и стимулирование персонала» С.А. Шапиро. Люди – это ресурс любой организации или компании. Без знания психологии человека, его психологического типа сложно подобрать методы мотивации, чтобы работник с воодушевлением выполнял свои задачи. Автор книги представляет различные инструменты мотивации персонала с учетом индивидуальных особенностей каждого типа работника.
  2. «Мотивация и оценка персонала» Г.А. Дмитриенко, Е.А. Шарапатова, Т.М. Максименко. В учебнике описаны эффективные современные стратегии мотивации и оценивания персонала. Большое внимание уделено бесконфликтным способам решения возникающих сложных ситуаций между работником и руководителем подразделения.
  3. «Эффективная мотивация. Кратко и ясно» К. Кинан. Изучение потребностей персонала, создание простых и эффективных условий для комфортной работы, методы поощрений.
  4. «Мотивация в стиле ЭКШН. Восторг заразителен» К. Кобьелл. Слаженная работа команды – не об этом ли мечтает каждый руководитель, который «болеет» за свое дело? В книге рассматриваются распространенные ошибки из-за которых происходит текучка кадров, нестандартные способы повышения эффективности труда работников.
  5. «Управление персоналом. Портфель надежных технологий» Ю.Е. Мелихов, П.А. Малуев. Авторами книги подобраны работающие кейсы по адаптации, оценке, мотивации персонала также даны инструменты по анализу удовлетворенности работой сотрудников и что делать, если не работают старые методы поощрений и мотивации.
Похожие статьи
Контроль качества – виды, методы, семь инструментов контроля качества
Обязательно на производстве проводят контроль качества продукции, поскольку от этого зависит успех предприятия. Существует много методик, используемых для получения необходимых данных, а еще специальные организации, выполняющие работы.
Коммерческое предложение – что это такое, как его правильно составить?
Коммерческое предложение – документ, содержащий основные сведения рекламного характера о предоставляемых услугах, товаре, сотрудничестве для потенциальных клиентов с целью привлечения новой платежеспособной и постоянной аудитории.
Качества лидера – какими качествами должен обладать лидер, как их развить?
Качества лидера, такие как харизма, чувство ответственности, умение принимать сложные решения и мыслить нестандартно, можно и нужно развивать. Для этого существуют методики и упражнения, позволяющие стать успешным, и вести людей за собой.
Болезнь Пейрони – что это за заболевание и как его лечить?
Болезнь Пейрони возникает только у мужчин, и она связана с половым органом. Есть определенный ряд симптомов, по которым ее можно обнаружить. Медицина предлагает несколько способов лечения этого заболевания.