Сущность конфликта

Конфликт можно назвать обостренной ситуацией между личностями в процессе спора или решения проблемы. Каждый человек имеет свои цели, планы и интересы, которые могут расходится с другими. Психологическая сущность конфликта заключается в критичных ситуациях, которые могут возникать в жизни каждой личности и социальной группы. В этой статье мы и рассмотрим сущность конфликта.

1. Внутри конкретного человека. Сущность внутриличностного конфликта заключается в состоянии, когда индивид имеет противоречивые мотивы или цели, с которыми справиться пока невозможно. По утверждению специалистов, конфликт внутри личности является просто неизбежным. Ведь каждый из нас не может иметь только одну цель, поэтому время от времени, со сменой целей и ситуаций, могут появляться конфликты такого рода.
2. Между конкретными людьми. Этот тип является самым популярным. Сущность межличностного конфликта заключается в открытом столкновении индивидов на основе возникших расхождений, которые выступают в виде расхождения в целях, планах, стремлениях, интересах. Исследователи считают, что конфликт между личностями возникает на основе внутриличностного.
3. Между социальными группами. В таких конфликтах обострения могут происходить только между группами, когда у них расхождятся мнения. Такой вид конфликта очень трудно решить. Основой конфликта между социальными группами может послужить конфликт между личностями, поскольку индивиды всегда пытаются заручиться поддержкой со стороны своего окружения. Сущность и причины конфликтов могут существенно отличаться, но пока личность не разберется в себе, ей будет очень сложно находиться в любом коллективе.

4. Между группой и человеком. Самой характерной причиной такого конфликта является несоблюдение общих правил и норм. Человек вынужден подчинятся установленным нормам и требованиям, но желает исполнения своих планов и интересов. Такое часто случается с новичками или личностями, которые не могут выполнять общие правила.

Истинная сущность управления конфликтами заключается в деятельности, которая направлена на прогнозирование и решение конфликтов. Каждый организатор должен уметь максимально сгладить течение и результаты конфликта, чтобы ситуация решилась в пользу компании. По утверждению психологов, если каждая организация будет принимать меры по прогнозированию конфликтов, в современном обществе их станет гораздо меньше.