Саморазвитие Cамосовершенствование Личностный рост

Hr-бренд – что это такое, зачем нужен, основные элементы, особенности разных видов

Hr-бренд – что это такое, зачем нужен, основные элементы, особенности разных видов

С ужесточением конкуренции во всех нишах бизнеса недостаточно использовать привычные маркетинговые и рекламные коммуникации. Крупные компании давно пришли к пониманию необходимости построения долгосрочных отношений с разными категориями людей, в том числе и сотрудниками, нынешними и будущими, формируя свой HR-бренд.

Что такое HR-бренд?

С английского языка аббревиатура HR переводится как «людские ресурсы». То есть это кадровый состав любой организации, ее работающие сотрудники, ветераны, резерв. HR-бренд – это сложившийся в обществе образ компании как работодателя. Он может создаваться стихийно и не всегда на пользу компании, что и происходит во многих современных фирмах малого и среднего бизнеса.

Однако крупные организации пришли к пониманию того, что грамотно сформированный образ компании как работодателя и продуманная кадровая политика сулят большие выгоды в среднесрочной и долгосрочной перспективе. Комплекс мер по улучшению образа компании на рынке труда и называется HR-брендинг. Им могут заниматься как сотрудники отдела маркетинга и связей с общественностью, так и привлеченные специалисты профильных агентств.

что такое HR-бренд

Зачем нужен HR-бренд?

Конечной целью любой коммерческой организации является получение прибыли. HR-брендинг в комплексе с другими технологиями является эффективным инструментом достижения намеченных финансовых целей благодаря тому, что:

  1. Компания становится привлекательной на рынке труда, поэтому может приглашать на работу лучших специалистов и сформировать качественный кадровый резерв.
  2. Снижаются затраты на подготовку, переобучение и повышение квалификации сотрудников.
  3. Сильный HR-бренд повышает лояльность нынешних сотрудников к организации и удовлетворенность своим рабочим местом.
  4. Сотрудники более мотивированы на работу и достижения новых высот в труде. Их легче вовлекать в рабочий процесс.
  5. Довольный персонал транслирует свое эмоциональное состояние клиентам, что влияет на повышение узнаваемости конечного продукта и его спрос.

HR-бренд организации – основные элементы

Для того чтобы грамотно выстроить положительный и узнаваемый на рынке труда бренд работодателя, важно знать все составляющие его элементы:

  1. Миссия и ценности компании, которые прописываются в зависимости от отрасли, размера фирмы, ее качественного и количественного состава выпускаемого продукта или продаваемой услуги.
  2. HR-branding как технология учитывает уровень квалификации сотрудников, существующую корпоративную и кадровую политики.
  3. Место расположения офиса и производства, график работы и комфорт сотрудников на рабочих местах. Сюда относится как соблюдение предписанных государством трудовых норм, так и дополнительные бонусы, например, штатный массажист или шеф-повар.
  4. Объем работы и масштаб поставленных задач, портрет клиентов и баланс между карьерой и личной жизнью.
  5. Уровень оплаты труда, система мотивации и выплаты бонусов.
  6. Возможности в компании, начиная от карьерного роста и заканчивая профессиональным обучением и личностным развитием.
HR-бренд организации основные элементы

Внутренний и внешний HR-бренд

Из анализа структуры видно, что формирование HR-бренда направлено на две большие группы целевой аудитории:

  1. Внутренний HR, или кадровая политика, направлен на повышение вовлеченности настоящих сотрудников компании и их удовлетворенность работой. Повышение мотивации к высокоэффективному труду. То есть все мероприятия направлены на то, чтобы сотрудники любили свою работу и рабочее место, не хотели уходить к конкурентам и, помимо этого, стремились работать все лучше, принося в итоге компании все большую прибыль.
  2. Внешний HR-бренд компании выстраивается для будущих сотрудников, то есть для соискателей требуемых фирме вакансий. Грамотно выстроив внутреннюю политику в фирме и правильно позиционируя ее на рынке труда, можно добиться того, что самые профессиональные и квалифицированные соискатели будут сами оставлять свое резюме даже без свободных вакансий и выбирать фирму среди других вариантов.

Как создать HR-бренд компании?

Если фирма не занимается выстраиванием своего облика как работодателя, то он складывается стихийно благодаря отзывам своих сотрудников и конкурентов, которые всегда не дремлют. Если руководство компании принимает решение осознанно формировать HR-бренд, то с чего начать работу штатные сотрудники отдела персонала могут знать не всегда. Менеджеры проектов в брендинговых агентствах советуют всегда начинать с:

  1. Осознания необходимости такой политики всеми топовыми менеджерами и владельцами компании. То есть каждый руководитель должен понимать, зачем это нужно и какие выгоды в себе несет.
  2. Аналитики текущей ситуации. Для начала работы важно понимать, как действующие сотрудники воспринимают свою компанию и рабочее место, и как ее видят соискатели.
  3. Сравнить полученные результаты с более ранними исследованиями, если таковые проводились, и определить проблемные места, желаемые результаты.
  4. Определившись с вектором, следует составить подробный план, в котором будут расписаны все мероприятия, направленные на улучшения образа фирмы в течение нескольких лет.
как создать HR-бренд компании

Способы формирования HR-бренда компании

Технологии формирования HR-бренда компании можно разделить на внутренние и внешние. К внутренним коммуникациям, направленным на повышение лояльности сотрудников, можно отнести:

  1. Увеличение знаний сотрудников о компании, ее целях и ценностях, достижениях и целях.
  2. Улучшение условий труда и разработка эффективной системы материальной и нематериальной мотивации.
  3. Тимбилдинг.
  4. Разработка и совершенствование программ карьерного роста и профессионального обучения.
  5. Мониторинг уровня лояльности и индивидуальная работа с не лояльными клиентами.

К методикам внешнего HR-брендинга специалисты относят:

  1. Формирование насыщенного информационного поля вокруг деятельности компании.
  2. Нейтрализация негативных отзывов.
  3. Регулярное присутствие на job-сайтах, ярмарках вакансий, конкурсах для работодателей и всевозможных программах поддержки специалистов на разных уровнях.

Развитие HR-бренда компании

В процессе построения HR-бренд компании постоянно трансформируется. Специалисты советуют регулярно мониторить уровень лояльности своих сотрудников, особенно после внедрения новой технологии или проведения масштабного мероприятия. Это позволяет выделять самые эффективные методики и отсеивать неработающие приемы, на которые фирма просто зря тратит средства. В динамике процесс кадрового брендинга стоит оценивать и у внешних соискателей.

Этапы диагностики HR-бренда

Уровень развития HR-бренда организации оценивается по следующей схеме:

  1. Определение рабочей группы и распределение обязанностей среди всех специалистов.
  2. Календарное планирование методик исследования и распределение бюджета на его проведение.
  3. Построение матрицы сильных и слабых сторон организации по следующим пунктам: атмосфера и отношение в коллективе, карьерный рост и профессиональное обучение, условия труда, система мотивации.
  4. На основе полученных данных формулируется концепция бренда или EVP (ценностное предложение сотруднику).
этапы диагностики HR-бренда

Мировые HR-бренды

Для создания качественного образа компании как работодателя, специалисты профильных агентств постоянно изучают кейсы самых успешных мировых организаций в этом направлении, которые к тому же преуспевают и в объемах продаж и оказанных услуг. Примеры HR-бренда, на которые стоит равняться и в которых хотят работать большинство людей, это:

  1. Cisco;
  2. Microsoft;
  3. Яндекс;
  4. Google;
  5. OBI;
  6. Avito;
  7. Tesla;
  8. Virgin;
  9. Леруа Мерлен;
  10. Samsung.
 
Похожие статьи
Тенденция – что это такое, отличие от тренда, как формируется, современные тенденции в разных сферах
Тенденция – это направленность общего движения какого-либо процесса на основании первоначальных данных. Тренд – то же, только менее продолжительное. Направление развития мира: глобализация и ускорение. Все сферы общества подвержены таким тенденциям.
Гудвилл – что это такое, зачем необходим, как правильно оценить и заработать?
Информация о том, что такое гудвилл, известна не всем. На закате уже многие компании используют это понятие, и оно имеет важное значение. Есть определенные методы оценки и поднятия репутации, которые важно знать.
Аутсорсинг – что это такое, какие функции выполняет, основные плюсы и минусы, примеры компаний
Людям, занимающимся бизнесом полезно знать, аутсорсинг – что это. Используют его в разных сферах, что дает определенные преимущества. Делегированные задачи выполняют профессионалы в определенной области, а заказчик освобождает ресурсы для реализации своих основных функций.
Что такое инвойс и проформа-инвойс, для чего нужен, как выглядит, какая информация указывается?
Что такое инвойс – важно понимать всем экспортерам товаров зарубеж. Полное описание подлежащих перевозке позиций, цель отправки, реквизиты организаций на двух языках – обязательное условие, без которого растаможка будет невозможна.