Дорожная карта – секреты создания roadmap для крутых менеджеров
Roadmap или дорожная карта – эти понятия хорошо знакомы многим и широко применяются в различных сферах деятельности, но называют их часто более просто и привычно – план мероприятий. В каждой отрасли планирование связано с присущими ей особенностями и тонкостями.
Что такое дорожная карта?
Понятие дорожная карта означает краткосрочный или долгосрочный индивидуальный план развития, план мероприятий для достижения некоего целевого состояния. Часто это новая версия продукта или его развитие. Дорожная карта мероприятий – это подробный (иногда пошаговый) сценарий развития объекта – продукта, технологи, бизнеса, она связана с эволюцией продукта и является графическим представлением вариантов этого продукта во времени. Технологическая дорожная карта – это перспективный план развития технологий, конечная точка этой карты – реализация технологии в продукт.
Создавать дорожную карту нужно, если:
- в сфере деятельности компании или организации произошли изменения;
- в связи с конкуренцией в отрасли компания потеряла долю рынка;
- появилось новое видение конкурентного развития.
Для чего нужна дорожная карта?
Процесс создания дорожной карты – это своего рода процесс ревизии имеющегося потенциала для развития изучаемого объекта, обнаружение возможностей роста, потребностей в ресурсах, угроз и узких мест. Анализ этот осуществляется специалистами в различных областях для многоаспектного вывода. Зачем нужна дорожная карта:
- Дорожная карта – это эффективный план развития предприятия, учитывающий все факторы, задействованные в создании или развитии объекта.
- Важный фактор, включаемый в дорожную карту – это время. Благодаря этому руководитель проекта всегда знает, к какому моменту у него будут возможности и технологии для осуществления плана. Даты в дорожной карте указываются приблизительные – годы, месяцы, кварталы.
- Дорожная карта – это связующее звено между данными о рынке, технологическими решениями и стратегией бизнеса.
- Она помогает обнаружить недочеты и избежать проблем при реализации планов.
- Дорожная карта помогает использовать время и ресурсы более разумно.
- При достижении промежуточных результатов дорожная карта может корректироваться в соответствии с ситуацией.
- Несколько дорожных карт компании помогают более эффективно распределять ресурсы и технологии.
- Roadmap помогает более наглядно объяснять стратегию компании потребителям, поставщикам и другим заинтересованным лицам.
- Создание дорожной карты способствует росту взаимопонимания внутри группы специалистов, занятых этой работой.
Для кого составляют дорожные карты?
Формирование дорожных карт – это полезное мероприятие не только для бизнеса. Организации, занимающиеся прикладными разработками, создают план мероприятий «Дорожная карта» для оценки потенциального спроса, экономической эффективности разработок. Такая дорожная карта поможет разработчикам объяснить представителям бизнеса, в чем польза их технологии. Кроме того, roadmap может разъяснить государственным органам целесообразность финансирования разработок.
Дорожная карта в здравоохранении – это план мероприятий, призванный оптимизировать процесс оказания медицинских услуг, увеличить благосостояние персонала. В области фундаментальной науки также возникает потребность в создании дорожной карты. Цель планирования – в привлечении инвестиций. Поскольку вложением средств часто занимаются люди, далекие от науки, дорожная карта помогает ознакомить инвестора с сутью разработок более понятным языком.
Виды дорожных карт
Существует несколько видов дорожных карт, содержащих общие элементы, но имеющих разные цели:
- дорожная карта в промышленности – это план развития стратегий предприятия с учетом запросов рынка;
- технологическая или научная дорожная карта – помогает в выборе технологии для оптимизации производства;
- продуктовая дорожная карта – это оптимальный план развития услуги или продукта;
- образовательная дорожная карта – включает программы развития и обучения;
- программная дорожная карта – создаются государственными структурами при стратегическом планировании во время меняющихся экономических и политических условий.
Как сделать дорожную карту?
Работа по созданию roadmap ведется командой, в которую входят специалисты по разным направлениям, ответственные за проект. Грамотно составленная дорожная карта содержит цель и несколько частных вариантов ее достижения, приоритет дается одному направлению, остальные – резервные. Дорожная карта проекта должна содержать:
- цель проекта;
- список мероприятий с указанием ответственных за их реализацию;
- требования к работам;
- временные интервалы, необходимые для выполнения мероприятий;
- контрольные точки каждого этапа;
- варианты развития событий по другому пути.
Что нужно для создания дорожной карты?
Элементы, которые необходимы для создания roadmap проекта:
- команда – те, кто ведет проект;
- аудитория – те, для кого проект создается;
- цель – для чего будут совершаться действия;
- визуальные элементы – схемы, рисунки, графики, диаграммы.
Сервис для создания дорожной карты
Часто используемая программа для создания дорожной карты – Microsoft Excel. Это электронная таблица подходит для подготовки планов и схем в виде таблиц. Можно использовать для дорожной карты и программы для создания презентаций, например, Power Point, «Google Презентации». Шаблоны презентаций можно найти и на сайтах:
- slidemodel.com;
- mashtrelo.com;
- slidehunter.com.
Создать дорожную карту можно и на специализированных сервисах:
- miro.com;
- roadmunk.com;
- hygger.io;
- ganttpro.com;
- roadmap-planner.io;
- products.office.com.
Этапы создания дорожной карты
Схема стратегии создания roadmap продукта:
- Информация о проекте – описание, конкурентные преимущества, особенности, которые могут повлиять на продвижение, позиционирование на рынке.
- Задачи – текущие и запланированные показатели (окупаемость, достижение ключевых показателей с указанием способов оценки).
- Целевая аудитория – определение и сегментация, портреты клиентов.
- Анализ конкурентов – показатели их продукта, преимущества и особенности.
- Выбор способов продвижения продукта – контекстная реклама, маркетинг в социальных сетях, видеомаркетинг и другие способы.
- Стратегия коммуникации – сообщения в соцсетях, общение с клиентами.
- Контент-план – план публикаций, формы контента.
- Команда – руководители, ответственные, исполнители.
- Анализ – метрики эффективности, анализ отчетности.
Дорожная карта – образец
При крупных долгосрочных проектах дорожная карта необходима, она не дает уйти с генеральной линии и является руководством к действию, координатором. Крупные компании обязательно создают roadmap для серьезных проектов, а часто и для небольших. Дорожная карта – пример: дорожная карта развития ИТ от компании Sollers, дорожная карта по программе замены решений на платформе Х на Y.
Реализация дорожной карты
Roadmap или дорожная карта – это стратегический план развития, инструмент, часто составленный без особых подробностей, но с обозначением крупных этапов. В рамках этого документа для удобства реализации создаются планы выполнения отдельных мероприятий. На основе основной дорожной карты можно создать отдельные roadmap для разной аудитории – клиентов, спонсоров, топ-менеджмента, аудиторов.
