Что такое менеджмент, как стать успешным менеджером?
Что такое менеджмент – ответ на этот вопрос нужно знать эффективному управленцу, который хочет увеличить рентабельность и доход, повысить конкурентоспособность организации. Успех компании во многом зависит от того, насколько хорошо руководитель знает принципы менеджмента.
Что такое менеджмент простыми словами?
Доступным языком понятие «менеджмент» – это управленческая деятельность, комплекс действий и мер, направленных на повышение эффективности работы предприятия, фирмы, организации. Что понимается под менеджментом:
- планирование;
- постановка долгосрочных и краткосрочных целей;
- организация всех бизнес-процессов;
- координирование деятельности;
- мотивация персонала;
- контроль результатов.
Понятие «менеджмент» имеет английские корни и если перевести его, означает «умение руководить». Без эффективных руководителей не может работать ни одно предприятие. Истоки менеджмента можно увидеть даже в первобытном обществе, в котором вождь племени решал – кто строит жилье, кто идет охотиться, кто защищает поселение. И от решений вождя, от его умения определить назначение каждого члена общины, зависела жизнеспособность племени.
В начале 20 века, когда в 1911 году был издан труд «Принципы научного управления» Фредерика Тейлора, менеджмент стал отдельной научной дисциплиной. В понятие «менеджмент» вошли такие аспекты как:
- талант руководителя – умение понимать глобальные цели предприятия и на их основании разрабатывать задачи для персонала;
- контроль – умение координировать процесс, стимулировать работников, делегировать полномочия;
- способность создавать и поддерживать положительный климат в коллективе;
- способность адекватно использовать человеческие ресурсы;
- умение анализировать и быстро ориентироваться в текущей ситуации, давать подчиненным новые вводные для их переориентации.
Для чего нужен менеджмент?
Обычные люди не всегда понимают, что такое менеджмент и зачем ему нужно учиться. Простейший пример – необходимо срочно загрузить машину разнообразным товаром. Обычный человек скажет: «Загрузить срочно». Что делает менеджмент, грамотный руководитель – приказывает заранее отсортировать груз по габаритам, хрупкости и другим параметрам и расставить его так, чтобы погрузчику было удобнее делать свою работу.
Менеджмент недаром часто называют искусством. Если руководитель с этим искусством не знаком, предприятие быстро придет в упадок. Часто неплохой управленец теряется и терпит неудачи, когда предприятие выходит на более высокий уровень, осваивает новые направления, расширяется – в этих случаях знать что такое менеджмент жизненно важно, иначе бизнес может погибнуть.
Менеджмент и управление – в чем разница?
Понятия «менеджмент» и «управление» являются сходными, но не идентичными. Чем отличается менеджмент от управления:
- Менеджмент – направлен на создание работающей самоорганизованной системы, которая может работать, воспроизводиться и развиваться самостоятельно.
- Управление – направлено на упорядоченность процессов, управлять можно автомобилем, людьми, организацией, производством.
Что изучает менеджмент?
Когда наука менеджмент появилась, она изучала только один объект. Со временем появились следующие виды менеджмента:
- общий;
- инновационный;
- практический;
- стратегический;
- маркетинговый;
- производственный;
- технологический;
- финансовый;
- социальный;
- коммуникационный;
- антикризисный.
Принципы менеджмента
Понятие «принцип» означает «начало», «основа». Менеджмент в бизнесе опирается на следующие принципы:
- Целенаправленности – подразумевает не только постановку четких целей перед организацией в целом и ее подразделениями, но и соотносит эти цели с имеющимися ресурсами.
- Ответственности – подразумевает наказание членов организации за невыполнение задач, причем ответственность равна полномочиям, поэтому она возрастает, если у человека много полномочий, отсутствие ответственности приводит к злоупотреблениям, необдуманным решениям, некомпетентным приказам.
- Компетентности – подразумевает знания руководителя в той области, в которой функционирует организация.
- Дисциплины – подразумевает выполнение инструкций и требований.
- Стимулирования – подразумевает моральную и материальную стимуляцию.
- Иерархичности – подразумевает выделение уровней управления и подчинение нижних ступеней верхним.
- Централизации и децентрализации – подразумевают разные виды управления.
Цели менеджмента
К главным целям менеджмента относятся планирование, прогнозирование и достижение результатов функционирования организации. Основная цель – обеспечение получения прибыли, достигается она с помощью рациональной организации производства. Другие важные цели менеджмента – эффективное использование персонала, совершенствование технической базы и многое другое. Задачи менеджмента:
- организация производственного процесса;
- повышение квалификации сотрудников;
- стимулирование персонала;
- определение стратегии развития предприятия;
- контроль выполнения задач и достижения намеченных целей.
Методы менеджмента
Как одно из новых направлений социально-экономических наук, стратегический менеджмент, как и другие виды этой дисциплины, использует разнообразные исследовательские методы:
- системный – необходим для решения проблем в менеджменте, основывается на принципе целостности системы;
- комплексный – основан на изучении связей явлений и их зависимости;
- структурный – основан на разделении сложного явления на несколько более мелких;
- ситуационный – построение оптимальных способов менеджмента в зависимости от имеющихся условий;
- математический – расчет развития ситуаций с помощью техники;
- наблюдений – заключается в изучении конкретной ситуации;
- эксперимент – анализ событий, организованных в качестве эксперимента.
Что относится к функциям менеджмента?
Анри Файоль – французский экономист, известный теоретик менеджмента – выделял пять функций управления – видов деятельности, которые обеспечивают деятельность организации. Функции менеджмента по Файолю:
- планирование;
- организация;
- распорядительство;
- координирование;
- контроль.
Планирование в менеджменте
Ответ на вопрос что такое планирование в менеджменте по Файолю – это деятельность руководителя, отражаемая в планах, показывающая состояние организации на текущий момент. Планирование может быть стратегическим (более 5 лет), среднесрочным (1-5лет), оперативным (текущее время). Задачи планирования:
- обеспечение развития в заданном направлении;
- раннее обнаружение проблем и отклонений;
- координирование отдельных специалистов и подразделений;
- создание базы для объективного контроля;
- наглядная мотивация сотрудников;
- информирование сотрудников о текущей ситуации и планах на будущее.
Организация в менеджменте
По Файолю что такое организация в менеджменте – это деятельность, следствием которой является система управления, настроенная на решение задач, поставленных в планировании. Организация должна обеспечивать:
- непрерывность производственного процесса;
- параллельность (одновременность) выполнения операций;
- прямоточность – организацию рабочих мест оптимальным образом, чтобы снизить длительность перемещений продукта между операциями;
- ритмичность – повторение или чередование операций для рационального использования мощностей;
- пропорциональность – согласованность процесса производства, направленную на снижение потерь времени, простоев.
Распорядительство в менеджменте
Основная цель распорядительства – максимальное извлечение выгоды из деятельности сотрудников для предприятия. Из чего состоит менеджмент-распорядительство:
- доскональное знание возможностей подчиненных;
- увольнение работников, не справляющихся с рабочими обязанностями;
- умение показать себя в качестве примера;
- своевременное инспектирование отдельных структур предприятия;
- проведение рабочих совещаний;
- стремление мотивировать персонал на активность и преданность;
- уделение внимания важнейшим вопросам, а не второстепенным.
Координирование в менеджменте
Функция координация в менеджменте – это управленческая деятельность, направленная на обеспечение согласованности подразделений при выполнении зданий. Из-за рассогласованности и отсутствия координации могут возникнуть простои оборудования, потери рабочего времени. Что такое менеджмент-координация:
- уточнение «узких» мест в производственном процессе;
- выявление необходимости дополнительных работ, определение необходимых для них резервов;
- распределение ответственности и обязанностей между руководителями и сотрудниками.
Контроль в менеджменте
Прежде чем узнать, что такое контроль в менеджменте, нужно уточнить, что это одна из важнейших функций, без которой другие не могут быть реализованы адекватно. Контроль завершает цикл управления, по его данным проводится корректировка планирования и организации, выявляются негативные факторы, резервы и ошибки, проводится оценивание персонала и многие другие мероприятия. Контроль может быть:
- текущий (в ходе выполнения работ) или итоговый (после выполнения задания);
- внутренний (осуществляется руководителями предприятия) или внешний (осуществляется сторонними аудиторами, государственными органами).
Инновационный менеджмент
Современный менеджмент во всех областях производства невозможен без инновационного менеджмента. Что такое инновационный менеджмент – это одна из разновидностей руководства, делающая упор на развитие технического и научного потенциала. Инновационный менеджер имеет дело с новейшими разработками, научными достижениями, интеллектуальной собственностью. Такой специалист должен быть гибким, уметь выполнять нестандартные задачи.
Как стать успешным менеджером?
Ответ на вопрос как стать менеджером – успешным руководителем, можно получить в вузе, поступив на факультет, готовящий менеджеров. Но часто управленцами становятся люди других профессий осле того, как получат повышение. Качества хорошего менеджера:
- ответственность – менеджер должен брать на себя обязательства и отвечать перед руководством за своих подчиненных;
- пунктуальность – хороший руководитель всегда помнит, что «время – деньги», поэтому не заставляет себя ждать;
- аналитический склад ума – умение работать с информацией для руководителя обязательно;
- желание учиться – самообразованием руководителю нужно заниматься обязательно, чтобы быть знакомым с новейшими тенденциями;
- умение работать с проектами, что подразумевает работу с командой – нужно уметь ставить задачи, составлять планы, организовывать людей, контролировать их;
- умение оценивать людей – без этого качества собрать работоспособную команду не получится.
Книги, которые ответят на вопрос как стать менеджером:
- Рэй Далио, «Принципы». Управленческие и жизненные принципы одного из богатейших людей и его компании.
- Джим Коллинз, «От хорошего к великому». В этой книге рассказывается опыт руководителей хороших и выдающихся компаний.
- Радислав Гандапас, «Харизма лидера». Книга рассказывает о жизни успешных лидеров – фактах их биографии, внутреннем мире.
- Ричард Брэнсон, «К черту все! Берись и делай!». Книга одно из богатейших людей современности, которая призвана помочь целеустремленным и честолюбивым личностям.
- Деннис Бакке, «Работа в радость». В этой книга рассказана история компании AES, а также – показан опыт ее руководителя, который считает устаревшими многие управленческие практики и предлагает свою тактику менеджмента.
